Description
En tant qu'Expert en Infrastructure Informatique Opérationnelle, votre responsabilité est de soutenir l'activité commerciale afin de garantir la continuité quotidienne. Vous travaillez au sein d'une équipe informatique de 4 personnes et êtes chargé de fournir des solutions techniques et de gérer l'infrastructure informatique (réseau/ordinateurs) et la téléphonie (VoIP) sur nos 9 sites locaux répartis dans tout le pays. Vous travaillez en étroite collaboration avec les partenaires correspondants et êtes capable de les superviser. Vous garantissez un environnement informatique sécurisé.
Vous assurez un suivi complet de tous les actifs informatiques (matériel) utilisés au sein de l'organisation. De plus, vous êtes responsable de la gestion des systèmes fixes (ordinateurs portables) et mobiles (tablettes), ainsi que du support de première ligne des applications informatiques de soutien telles que SharePoint, Outlook, Teams, etc.
Cela comprend les responsabilités suivantes :
- Support de première ligne / Point de contact unique (SPOC) pour les questions d'infrastructure (ordinateurs et tablettes) ;
- Gestion du réseau ;
- Gestion du centre téléphonique (VoIP) ;
- Gestion des imprimantes ;
- Gestion des actifs informatiques ;
- Gestion de l'identité et de l'accès (IAM) ;
- Gestion du système (principalement via InTune en tant que solution MDM) ;
- Fournir un support aux utilisateurs pour les applications non liées à l'activité.
Profil
- Vous parlez couramment le néerlandais et le français, et comprenez l'anglais ;
- Vous avez déjà une première expérience en informatique (2 à 5 ans d'expérience) ;
- Vous avez de l'expérience avec Office 365 et ses outils de productivité ; • Une affinité avec MS Azure et/ou AWS est un plus ;
- Vous avez une large connaissance et un intérêt pour l'informatique, la technologie cloud, le matériel informatique, les outils Microsoft ;
- Vous êtes flexible en termes de temps de déplacement et de lieu, et êtes prêt à travailler au moins 3 jours par semaine depuis nos différents sites ;
- Vous possédez un permis de conduire B ;
- Vous êtes prêt à assurer une permanence avec les autres collègues informatiques et à vous substituer mutuellement ;
- Une expérience dans le secteur de la HVAC et/ou des services sur le terrain est un plus, mais absolument pas nécessaire.
Offre
- Un poste passionnant et stimulant dans un environnement dynamique et en pleine croissance
- Un salaire competitif
- 12 jours de RTT
- Voiture de société + carte essence
- Assurance hospitalisation
- Budget GSM et abonnement
- Chèques-repas et éco-chèques
Contact
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