Omschrijving
Als IT Operational Expert ben je verantwoordelijk om de business te ondersteunen zodat de dagdagelijkse continuïteit gegarandeerd wordt. Je werkt in een IT-team van 4 personen waarbij je in staat voor technische oplossingen & beheer op vlak van (netwerk/computer) infrastructuur & telefonie (voip) op onze 9 lokale vestigingen verspreid over het land. Je werkt hiervoor nauw samen met de overeenkomstige partners en bent in staat om de partners aan te sturen en op te volgen. Je garandeert een veilige IT omgeving.
Je zorgt voor een volledig overzicht van alle IT (hardware) assets die binnen de organisatie in gebruik zijn. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer van zowel vaste (laptops) als mobiele systemen (tablets), first line support van ondersteunende IT applicaties zoals Sharepoint, Outlook, Teams, etc.
Dit omvat de volgende verantwoordelijkheden:
- First line support / SPOC voor infrastructuurvragen (computers en tablets);
- Netwerkbeheer;
- Telefoniecentrale beheer (VoIP);
- Printerbeheer;
- IT Asset management;
- Identity & Access management (IAM);
- Systeembeheer (vnl. via InTune als MDM oplossing);
- Ondersteuning bieden aan de users bij non-business applications.
Profiel
- Je spreekt goed Nederlands en Frans en begrijpt Engels;
- Je hebt reeds een eerste ervaring binnen IT (2 à 5 jaar ervaring);
- Je hebt ervaring met Office 365 en zijn productivity tools;
- Affiniteit met MS Azure en/of AWS is een plus;
- Je hebt een brede kennis & interesse omtrent IT, Cloud technologie, hardware, Microsoft tools;
- Je bent flexibel qua reistijd & locatie en bent bereid om minimaal 3 dagen per week vanuit onze verschillende locaties te werken;
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B;
- Je bent bereid om samen met de andere IT-collega’s een permanentie te voorzien en als elkaars back-up te fungeren;
- Ervaring met de HVAC-sector en/of field-services is een plus maar absoluut geen vereiste.
Aanbod
- Een uitdagende functie in een constant evoluerende omgeving
- Een competitief loon
- 12 ADV dagen
- Bedrijfswagen met tankkaart
- Hospitalisatieverzekering
- Gsm-budget met abonnement
- Maaltijd- en ecocheques
Contact
Kan je niet wachten om bij ons te starten of heb je een bijkomende vraag? Contacteer ons via jobs@cozie.be !